Outsourcing IT - technická podpora
Jsme Vaším partnerem v oblasti IT
Vaše problémy vyřešíme za Vás
Naše společnost rozšířila své aktivity na technickou podporu, outsourcing IT a prodej / servis hardware.
Technická podpora, outsourcing představuje přenesení odpovědnosti za provoz, údržbu či vývoj informačního systému, na poskytovatele outsourcingu – Díky přenesení odpovědnosti se můžete věnovat hlavnímu předmětu svého podnikání v plné míře.
Připravili jsme pro Vás tři základní balíčky služeb podpory.
Standard 2 500,- Kč/měsíc
Návštěva našeho technika u klienta 1x za 14 dní v rozsahu 1 hodiny – každá další započatá hodina se účtuje sazbou 450,-Kč/hod Sleva v našem e-shopu 0,5% Telefonická linka Hot-line 8:00 – 16:00 Přednostní reakce na neodkladný problém následující pracovní den po nahlášení na hot-line.
Premium 5 000,- Kč/měsíc
Návštěva našeho technika u klienta 1 x za 14 dní v rozsahu 2 hodin – každá započatá další hodina se účtuje sazbou 400,- Kč/hod Sleva v našem e-shopu 1% Telefonická linka Hot-line 8:00 – 16:00 Přednostní reakce na neodkladný problém do 8 hodin na místě po nahlášení na Hot-line.
Komfort 10 000,- Kč/měsíc
Návštěva našeho technika u klienta 1 x týdně v rozsahu 2 hodin – každá další započatá hodina se účtuje sazbou 350,- Kč/hod Sleva v našem e-shopu 2% Telefonická linka Hot-line 8:00 – 16:00 Přednostní reakce na neodkladný problém do 4 hodin na místě po nahlášení na Hot-line.
Vzdálená správa v rozsahu 4 hodin.
Služba na míru
Nevyhovuje Vám žádný balíček či máte jiné požadavky?
Připravíme Vám služby přímo na míru dle Vašich potřeb.
Reakce na ad-hoc problém
V případě Vašich problémů se na nás můžete obrátit bez uzavření smlouvy (balíčku podpory) – poplatek reakce na ad-hoc problém do 4 hodin se účtuje sazbou 1.000,- Kč/hod.
Prodej a servis hardware, software
Prodáváme a servisujeme hardware a software našich partnerů Microsoft, Dell, HP, IBM i ostatních dodavatelů, dle Vašich požadavků.
Součástí každého balíčku je:
* Údržba operačního systému Windows
* Údržba běžných aplikací
* Údržba a instalace malých sítí (sdílení tiskáren a souborů)
* Údržba připojení k internetu
* Základní údržba a čištění PC a periferií
* Údržba antivirové ochrany a zabezpečení před narušením
* Poradenství při rozšiřování systému
* Instalace updatů, nových programů apod.
* Možnost nákupu HW a SW a spotřebního materiálu za zvýhodněné ceny a instalace technikem u Vás, doprava zdarma
Přednosti :
* Strategičtí partneři - Microsoft, Oracle, Dell, IT Planet, HP, IBM, v nabídce široký výběr hardware.
* Komplexní zastupitelnost - máme k dispozici zkušené specialisty.
Můžete se na nás obrátit s Vaším problémem, rádi Vám pomůžeme.
Reference:
*
Budeme s Vámi, i když porostete!
Kontakt:
Radim Dubský
373 02 Neznašov
Tel: 776 240 072
Cestovné nad 25km dle dohody.
Ceny nezahrnují DPH.